Garantía

  • Todos los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. Dicha garantía nu cubre daños provocados por el uso indebido del producto.
  • Por cualquier consulta, contactanos por mail o whatsapp indicando número de pedido, fotos del producto y una breve descripción del inconveniente.

Cambios y devoluciones

  • Plazo: podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu compra,tal como establece la ley de Defensa del Consumidor para ventas online.
  • Condiciones: el producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
  • Costo de envío:

                                - si el cambio es por falla o error de MEC Basics, nos hacemos cargo del costo de envío.

                                -si el cambio es por elección del cliente, los costos de envío ida y vuelta serán a cargo del comprador.

Cancelaciones de pedidos

  • Los pedidos pueden cancelarse sin costo antes de ser despachados. Una vez despachado, aplican las políticas de devolución.

Información adicional

  • Imágenes y descripciones: las imágenes son ilustrativas. Puede haber leves diferencias de color o texturas según el dispositivo desde donde se visualicen.