Garantía
- Todos los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación. Dicha garantía no cubre daños provocados por el uso indebido del producto.
- Por cualquier consulta, contactanos por mail o whatsapp indicando número de pedido, fotos del producto y una breve descripción del inconveniente.
Cambios y devoluciones
- Plazo: podés solicitar el cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibiste tu compra,tal como establece la ley de Defensa del Consumidor para ventas online.
- Condiciones: el producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.
- Costo de envío:
- si el cambio es por falla o error de MEC Basics, nos hacemos cargo del costo de envío.
-si el cambio es por elección del cliente, los costos de envío ida y vuelta serán a cargo del comprador.
Cancelaciones de pedidos
- Los pedidos pueden cancelarse sin costo antes de ser despachados. Una vez despachado, aplican las políticas de devolución.
Información adicional
- Imágenes y descripciones: las imágenes son ilustrativas. Puede haber leves diferencias de color o texturas según el dispositivo desde donde se visualicen.